Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité précise le type d'informations que nous recueillons lors de votre navigation sur notre Site ou en effectuant un acte d’achat, par voie de formulaire (I) et par voie automatisée (II), et la façon dont nous les utilisons.

Le e-concept store s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir de notre Site soient conformes à la loi Informatique et Libertés.

  1.               Les informations collectées par voie de formulaire

Sur le Site, chaque questionnaire limite la collecte des données personnelles au stricte nécessaire, vous indique quelles données sont obligatoires et quelles données sont facultatives, vous informe de vos droits et des destinataires des données et bénéficie d’une information claire concernant les finalités de traitement de ces données.

Quelles sont les finalités de traitement de vos données ?

Ces données personnelles collectées par voie de formulaire peuvent être utilisées afin de :

-  gérer les commandes et la relation client ;                                            

- effectuer des opérations relatives à la prospection ( dont la gestion d'opérations techniques de prospection : normalisation, l'enrichissement et la déduplication et l'élaboration de statistiques commerciales) ;

- gérer vos demandes de droit d'accès, de rectification, d'opposition, vos demandes d’organiser le sort de vos données post-mortem et d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Quelles sont les personnes habilitées à traiter vos données et destinataires des informations ?

Comme indiqué au sein des formulaires de collecte, peuvent, dans les limites de leurs attributions respectives, avoir accès aux données à caractère personnel :

- le personnel habilité du service marketing, du service commercial, des services chargés de traiter la relation client et la prospection, des services administratifs, des services logistiques et informatiques ainsi que leurs responsables hiérarchiques ;

- le personnel habilité des services chargés du contrôle (commissaire aux comptes, services chargés des procédures internes du contrôle, etc.) ;

- le personnel habilité des sous-traitants .

- les partenaires, les sociétés extérieures ou les filiales d'un même groupe de sociétés dans les conditions prévues par l'article 6 de la présente norme ;

- les organismes, les auxiliaires de justice et les officiers ministériels, dans le cadre de leur mission de recouvrement de créances ;

- l'organisme en charge de la gestion de la liste d'opposition au démarchage téléphonique.

Conformément à l'article 6 de la Loi du 21 juin 2004 pour la confiance en l'économie numérique, l'hébergeur conservera vos données de connexion, couvertes par le secret professionnel et traitées dans le respect des dispositions légales en matière de données personnelles.

 

  •   Recevrez-vous de la prospection commerciale ?

Sous réserve de votre consentement exprès, vous pourrez recevoir des messages publicitaires portant sur nos offres promotionnelles ainsi que des informations concernant nos produits et services ou les produits et services de nos partenaires par voie électronique.

Vous pouvez résilier votre consentement à tout moment ou modifier votre choix dans la rubrique « Mon compte » ou en adressant un email à l’adresses suivante : desabonnement@publicisdrugstore.com

Par ailleurs, après un achat nous pourrons vous envoyer des offres concernant des produits ou services analogues à ceux déjà achetés sur notre Site. Vous pourrez vous désinscrire à cette liste de diffusion à tout moment en cliquant sur le lien présent au sein de chaque mail envoyé.

  •   Quels sont vos droits ?

Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, modifiée en 2016, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données vous concernant ainsi que d’un droit d’opposition au traitement de vos données. Ces droits peuvent s’exercer en adressant un email à l’adresses suivante : desabonnement@publicisdrugstore.com 

Vous disposez également du droit d’organiser le sort de vos données post-mortem et du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

  •   Quelle est la durée de conservation de vos données ?

Vos données ne peuvent être conservées au-delà de la durée strictement nécessaire à la gestion de notre relation commerciale. Toutefois, les données permettant d'établir la preuve d'un droit ou d'un contrat, ou conservées au titre du respect d'une obligation légale, peuvent faire l'objet d'une politique d'archivage intermédiaire conformément à la loi en vigueur.

Au-delà d’une durée de 3 ans suivant l’inscription, les comptes seront considérés comme inactifs. Au terme de ce délai, les données relatives au compte inactif seront supprimées ou anonymisées de manière irréversible. Nous vous avertirons par tous les moyens disponibles avant de procéder à cette suppression ou cette anonymisation et vous donnerons la possibilité de manifester votre volonté contraire.

  •   Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles recueillies sur le Site sont transmises et conservées selon des protocoles sécurisés. Ont été mises en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques visant à protéger les données personnelles que nous collectons sur ce Site contre toute utilisation non autorisée, divulgation, modification ou suppression.

2.            Les Informations collectées par voie automatisée

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 Permet d’afficher plus d’éléments de navigation

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 13 mois

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 Statistiques de suivi

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  •   Comment configurer les cookies ?

 

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